سياسة الخصوصية

1. مقدمة

Mystrix ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي معلوماتك عند استخدام منصة القصص التفاعلية الخاصة بنا.

2. المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها

• معلومات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني واسم العرض وكلمة المرور
• معلومات الملف الشخصي: السيرة الذاتية والتفضيلات والإعدادات
• معلومات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي الدفع لدينا (Stripe وPayPal حيثما يتوفر)
• الاتصال: طلبات الدعم والملاحظات
• المحتوى الذي تنشئه: مدخلات القصة والرسائل التي تكتبها أثناء الجلسات، ورسائل الدردشة العالمية، ومسودات المبدعين، وأي صور أو صوت أو فيديو تقوم بتحميله

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، الميزات المستخدمة، تفاعلات الجلسة
• معلومات الجهاز: نوع المتصفح ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز
• بيانات السجل: عنوان IP، أوقات الوصول، عناوين URL المُحيلة

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• تقديم الخدمة وصيانتها
• معالجة المعاملات وإدارة حسابك
• تخصيص تجربتك وتوصيات المحتوى
• تحسين خدمتنا وتطوير ميزات جديدة
• التواصل معك بخصوص التحديثات والدعم
• ضمان سلامة وأمان المنصة
• الامتثال للالتزامات القانونية

4. معالجة الذكاء الاصطناعي لمحتواك

عندما تلعب قصة، أو تسأل مساعد الدعم، أو تتحدث في عالم، أو تستخدم أدوات المبدعين:

• تُعالَج هندسة القصة أساسًا بواسطة DeepSeek باستخدام deepseek-flash. وGroq هو البديل المميّز المُهيَّأ لهندسة القصة. تختار هذه الخدمات مواد ثابتة من تأليف المنشئ وترتّبها؛ ولا تكتب نص القصة الحيّ. تُعالَج أسئلة الدعم بواسطة DeepSeek باستخدام deepseek-flash. يتلقّى مزوّد الدعم السؤال الحالي ومواد المساعدة المنشورة ذات الصلة وسياق الصفحة وأي تفضيلات دعم اخترت حفظها؛ ولا يتلقّى سجل المحادثة الكامل. تُعالَج بقية نصوص المنصة العامة، بما فيها دردشة World غير القصصية، أساسًا بواسطة DeepSeek باستخدام deepseek-flash، مع Groq كبديلها المميّز المُهيَّأ. ويظل OpenAI وOpenRouter وAlibaba Cloud (Qwen) مزوّدين مستضافين معتمدين، لكنها ليست جزءًا من مسار القارئ الأساسي، ولا تتلقّى نصًا تختاره المنصة إلا إذا حُدِّدت عن قصد وأُفصح عنها عبر تهيئة المزوّد الخاضعة للحوكمة. وإذا هيّأ المنشئ بيانات اعتماد توليد النصوص الخاصة به، تُثبَّت طلبات التأليف المُرسَلة بتلك البيانات على المزوّد الذي اختاره المنشئ. ولا تنتقل هذه الطلبات إلى مسار قارئ المنصة.
• يتم تخزين نصوص الجلسات لتمكين استئنافها
• قد تُستخدم البيانات المجمعة والمجهولة لتحسين جودة الذكاء الاصطناعي
• نحن لا نستخدم تفاعلاتك الشخصية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على محتوى المستخدمين الآخرين
• بالنسبة للنصوص المرسلة إلى مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي، لا نتحكم في ما إذا كان ذلك المزوّد يحتفظ بما يتلقاه أو يدرّب نماذجه عليه. يخضع ذلك لشروط ذلك المزوّد نفسه.
• إذا فعّلت سرد Story، يُنشئه Mystrix على صندوق الصوت الخاص به: يُعالَج النثر المنطوق المُنقّى، ولغته، وهوية الصوت المصمّمة داخليًا المختارة عبر بنية Mystrix التحتية ولا تُرسَل أبدًا إلى مزوّد سرد مستضاف. سرد Story معطّل ما لم تفعّله. يخزّن Mystrix كل نتيجة مقبولة بشكل دائم ويعيد استخدامها لوصفات السرد المطابقة والتشغيل، لذا لا تُعالَج النصوص مجددًا عند إعادة التشغيل العادية. إذا كانت نتيجة أحد عمليات الإنشاء غير معروفة، تستخدم محاولة التحضير التالية مفتاح المحتوى نفسه، فتُجمَع العملية التي أنهى صندوق الصوت إنتاجها بدل إنتاجها مجددًا. إذا أنشأت مؤثرًا صوتيًا، يُنشَأ على صندوق الصوت نفسه: وصف المؤثر الذي تكتبه، بحد أقصى 500 حرف، ومدة مطلوبة لا تتجاوز 10 ثوانٍ، تُعالَج عبر بنية Mystrix التحتية ولا تُرسَل أبدًا إلى طرف ثالث، ويخزّن Mystrix النتيجة المقيسة كأصل صوتي عادي لديك؛ الإنشاء محدود يوميًا.
• أثناء المعالجة المدعومة بالمصنّف للصور ومقاطع الفيديو التي تحمّلها، تُرسل نسخة مصغّرة من الصورة أو، في حالة الفيديو، إطار غلاف واحد مستخرج إلى DeepSeek للتحقق الآلي من السلامة. لا يستخدم DeepSeek هذه البكسلات إلا لإرجاع درجات السلامة؛ فهو لا ينشئ الصور ولا يحرّرها. ولا تتلقى OpenAI تلك النسخ المصغّرة من الصور أو إطارات الغلاف. نتيجة مُعلَّمة، أو تعذّر التحقق، أو انقطاع المصنّف تُبقي الملف المرفوع غير متاح للتطبيق على القصص حتى يسجّل إجراء إشراف مُصرَّح به موافقة صريحة؛ ويُبقيه الرفض محظورًا. لا يمكن تطبيق سوى مرفوعات المنشئين المُوافَق عليها بعد المراجعة أو أصول المنصة المُوافَق عليها بعد المراجعة. التحقق الآلي معين في الإشراف، وليس ضمانًا لالتقاط كل عنصر إشكالي.
• يمكن للمبدعين طلب توليد أو تحسين صور Story صراحةً باستخدام مفتاح يدخلونه لجلسة التأليف المفتوحة، أو استخدام خدمة صور Mystrix حيث تتوفر. يتلقى مزود OpenAI أو Google Gemini المختار ملخص المشهد المحدود والصور المرجعية التي يختارها المبدع. يتلقى توليد صور Z.ai ملخص المشهد المحدود فقط؛ كما يتلقى فحص الجودة في Z.ai الذي يراجع مرشحه المرشحَ والصور المرجعية التي يختارها المبدع. لا يخزّن Mystrix مفاتيح مزودي المبدعين في قاعدة بياناته؛ يُبقي إجراء الصور اليدوي المفتاحَ لفترة وجيزة في ذاكرة العامل أثناء تنفيذ الإجراء. تبقى المرشحات المولّدة والمصادر الشفافة المحتفظ بها أصول عمل خاصة حتى يتم تطبيق إطار نهائي معتمد. يظل DeepSeek محدودًا بمسار التحقق من السلامة الموضح أعلاه؛ وهو ليس مزود توليد صور.
• يجوز إعادة استخدام صورة استكشافية أو سطحية مملوكة للدار ومعتمدة ومراجَعة عندما تتطابق مواصفاتها البصرية وأدلة حقوقها ومراجعة سلامتها. تبقى الصور التي يرفعها المنشئ تحت عهدته ولا تتحول إلى مخزون مشترك. وتبقى كل صورة مشهد كامل الإطار مطبَّقة مرتبطة بالحساب المالك نفسه وإصدار Story والحدث نفسه.

5. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:

• مزودو الخدمة: أطراف ثالثة تساعدنا في التشغيل. هؤلاء معالجو المدفوعات لدينا (Stripe، وPayPal حيث يتوفر)، ومزوّدو الذكاء الاصطناعي الموصوفون في القسم 4، وDeepSeek للتحقق من سلامة التحميلات، وGoogle لإشعارات الدفع في تطبيقاتنا للجوال. لا يُرسَل سرد القصة والمؤثرات الصوتية للمبدعين إلى أي طرف ثالث: فهي تُنشأ على صندوق الصوت الخاص بـ Mystrix. لا نشارك معلوماتك مع مزوّد تحليلات خارجي؛ انظر القسم 9.
• المبدعون: إحصائيات مجمعة ومجهولة حول أداء القصة
• المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا
• التحويلات التجارية: في سياق الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول

6. أمان البيانات

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك، بما في ذلك:

• تشفير البيانات أثناء النقل
• أنظمة مصادقة آمنة
• تقييمات أمنية منتظمة
• ضوابط الوصول والمراقبة

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت.

8. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد تكون لديك حقوق تشمل:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حذف بياناتك
• قابلية نقل البيانات
• الاعتراض على المعالجة
• سحب الموافقة

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر نظام الدعم الخاص بنا.

9. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل:

• الحفاظ على جلستك والمصادقة
• تذكر تفضيلاتك
• تحليل أنماط الاستخدام
• تحسين خدمتنا

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

تحليلات الزوار لدينا مستضافة ذاتيًا على خوادمنا الخاصة. لا نستخدم Google Analytics أو أي مزود تحليلات تابع لجهة خارجية، ولا نبيع أو نشارك بيانات الزوار. لا تضع التحليلات ملف تعريف ارتباط: يتم حساب الزوار باستخدام بصمة أحادية الاتجاه دوارة لا يمكننا عكسها إلى عنوان IP، وتتوقف عن الارتباط بأي شخص خلال 24 ساعة. نحترم إشارات المتصفح "عدم التتبع" و"التحكم في الخصوصية العالمي" — إذا أرسل متصفحك أيًا منهما، فلا نسجل شيئًا على الإطلاق.

10. خصوصية الأطفال

Mystrix غير مخصص للأطفال دون سن 13. لا نجمع معلومات من الأطفال دون سن 13 عن قصد. إذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه المعلومات، فسنقوم بحذفها فورًا.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على الخدمة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

12. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا عبر نظام الدعم الخاص بنا.