Politique de confidentialité

1. Introduction

Mystrix (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous utilisez notre plateforme de narration interactive.

2. Renseignements que nous recueillons

Renseignements que vous fournissez

Renseignements sur le compte : Adresse courriel, nom d’affichage et mot de passe
Renseignements du profil : Biographie, préférences et paramètres
Renseignements de paiement : Traité en toute sécurité via nos prestataires de paiement (Stripe, et PayPal là où c'est proposé)
Communications : Demandes de soutien et commentaires
Contenu que vous créez : Les entrées d'histoire et les messages que vous écrivez pendant les sessions, les messages de chat mondial, les brouillons de créateurs, et toutes les images, audio ou vidéo que vous téléversez

Renseignements recueillis automatiquement

Données d’utilisation : Pages visitées, fonctionnalités utilisées et interactions de session
Renseignements sur l’appareil : Type de navigateur, système d’exploitation et identifiants de l’appareil
Données de journal : Adresse IP, heures d’accès et URL de provenance

3. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

Fournir et maintenir le service
Traiter les transactions et gérer votre compte
Personnaliser votre expérience et vos recommandations de contenu
Améliorer notre service et développer de nouvelles fonctionnalités
Communiquer avec vous au sujet des mises à jour et du soutien
Assurer la sûreté et la sécurité de la plateforme
Respecter les obligations légales

4. Traitement IA de votre contenu

Lorsque vous jouez à une histoire, demandez à notre assistant, discutez dans un monde ou utilisez nos outils de création :

La chorégraphie des histoires est principalement traitée par DeepSeek via deepseek-flash. Groq est le secours distinct configuré pour la chorégraphie des histoires. Ces services sélectionnent et agencent un contenu fixe écrit par le créateur ; ils n'écrivent pas la prose des histoires en direct. Les questions d'assistance sont traitées par DeepSeek via deepseek-flash. Le fournisseur d'assistance reçoit la question en cours, l'aide publiée pertinente, le contexte de la page et les éventuelles préférences d'assistance que vous avez choisi d'enregistrer ; il ne reçoit pas l'historique complet de la conversation. Les autres textes généraux de la plateforme, y compris les discussions World hors histoire, sont traités principalement par DeepSeek via deepseek-flash, avec Groq comme secours distinct configuré. OpenAI, OpenRouter et Alibaba Cloud (Qwen) restent des fournisseurs hébergés approuvés, mais ils ne font pas partie de la route canonique du lecteur et ne reçoivent le texte sélectionné par la plateforme que s'ils sont délibérément choisis et divulgués via la configuration de fournisseur encadrée. Si un créateur configure ses propres identifiants de génération de texte, les demandes d'écriture effectuées avec ces identifiants sont rattachées au fournisseur choisi par le créateur. Ces demandes ne basculent pas vers la route lecteur de la plateforme.
Les transcriptions de session sont conservées afin de permettre la reprise des sessions
Des données agrégées et anonymisées peuvent être utilisées pour améliorer la qualité de l’IA
Nous n’utilisons pas vos interactions personnelles pour entraîner des modèles d’IA sur le contenu d’autres utilisateurs
Pour le texte envoyé à un fournisseur d'IA tiers, nous ne contrôlons pas si ce fournisseur conserve ou entraîne ses modèles sur ce qu'il reçoit. Cela relève de ses propres conditions.
Si vous activez la narration des histoires, Mystrix la génère sur son propre moteur vocal : la prose parlée assainie, sa langue et l'identité vocale interne sélectionnée sont traitées par l'infrastructure Mystrix et ne sont jamais envoyées à un fournisseur de synthèse vocale externe. La narration des histoires est désactivée tant que vous ne l'activez pas. Mystrix conserve durablement chaque résultat admis et le réutilise pour les recettes vocales correspondantes et la lecture, si bien qu'une rediffusion ordinaire ne retraite pas le texte. Si le résultat d'un rendu est inconnu, la tentative de préparation suivante utilise la même clé de contenu : un rendu déjà terminé par le moteur vocal est donc récupéré plutôt que reproduit. Si vous générez un effet sonore, il est rendu sur le même moteur vocal Mystrix : la description de l'effet que vous rédigez, 500 caractères au maximum, et une durée demandée de 10 secondes ou moins sont traitées par l'infrastructure Mystrix et ne sont jamais envoyées à un tiers, et Mystrix stocke le résultat mesuré comme votre asset sonore ordinaire ; la génération est limitée par jour.
Lors du traitement assisté par classificateur des images et vidéos que vous téléversez, une image dérivée réduite ou, pour une vidéo, une image d'affiche extraite est envoyée à DeepSeek pour une vérification de sécurité automatisée. DeepSeek utilise ces pixels uniquement pour renvoyer des scores de sécurité ; il ne génère ni ne modifie d'images. OpenAI ne reçoit pas ces images dérivées ni ces images d'affiche. Un résultat signalé, une vérification indisponible ou une panne du classificateur laisse le fichier téléversé indisponible pour l'application à une Story jusqu'à ce qu'une action de modération autorisée enregistre une approbation explicite ; un rejet le maintient bloqué. Seuls les téléversements de créateurs examinés et approuvés ou les ressources internes examinées et approuvées peuvent être appliqués. La vérification automatisée est une aide à la modération, non une garantie que tout élément problématique est détecté.
Les créateurs peuvent demander explicitement la génération ou le raffinement d'une image de Story avec une clé qu'ils saisissent pour la session d'écriture ouverte, ou utiliser le service d'images Mystrix là où il est activé. Le fournisseur OpenAI ou Google Gemini sélectionné reçoit le brief de scène délimité et les images de référence choisies par le créateur. La génération d'images Z.ai ne reçoit que le brief de scène délimité ; le contrôle qualité Z.ai qui examine son candidat reçoit aussi le candidat et les images de référence choisies par le créateur. Mystrix ne stocke pas les clés de fournisseur des créateurs dans sa base de données ; une action d'image manuelle garde brièvement une clé en mémoire du worker pendant l'exécution de l'action. Les candidats générés et les sources transparentes conservées restent des ressources de travail privées jusqu'à l'application d'une image finie approuvée. DeepSeek reste limité au parcours de vérification de sécurité décrit ci-dessus ; ce n'est pas un fournisseur de génération d'images.
Une image de découverte ou de surface appartenant à la maison, approuvée et vérifiée, peut être réutilisée lorsque ses spécifications visuelles, ses preuves de droits et son examen de sécurité concordent. Les images téléversées par les créateurs restent sous la garde du créateur et ne deviennent pas des ressources partagées. Chaque image de scène plein cadre appliquée reste liée au compte propriétaire exact, à la version de l'Story et à l'événement.

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons partager des renseignements avec :

Fournisseurs de services : Les tiers qui nous aident à opérer. Il s'agit de nos prestataires de paiement (Stripe, et PayPal lorsqu'il est proposé), des fournisseurs d'IA décrits à la section 4, de DeepSeek pour la vérification de la sécurité des envois, et de Google pour les notifications push vers nos applications mobiles. La narration des histoires et les effets sonores des créateurs ne sont envoyés à aucun tiers : ils sont produits sur le moteur vocal propre à Mystrix. Nous ne partageons pas vos informations avec un prestataire d'analyse tiers ; voir la section 9.
Créateurs : Statistiques agrégées et anonymisées sur le rendement des histoires
Exigences légales : Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits
Transferts d’entreprise : Dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements, notamment :

Chiffrement des données en transit
Systèmes d’authentification sécurisés
Évaluations régulières de la sécurité
Contrôles d’accès et surveillance

7. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour fournir les services. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées en tout temps.

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

Accès à vos renseignements personnels
Correction de données inexactes
Suppression de vos données
Portabilité des données
Opposition au traitement
Retrait du consentement

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous par l’intermédiaire de notre système de soutien.

9. Témoins et suivi

Nous utilisons des témoins et des technologies semblables pour :

Maintenir votre session et votre authentification
Mémoriser vos préférences
Analyser les habitudes d’utilisation
Améliorer notre service

Vous pouvez contrôler les témoins dans les paramètres de votre navigateur.

Nos outils d’analyse des visiteurs sont auto-hébergés sur nos propres serveurs. Nous n’utilisons ni Google Analytics ni aucun fournisseur d’analyse tiers, et nous ne vendons ni ne partageons les données des visiteurs. Les outils d’analyse ne créent aucun témoin : les visiteurs sont comptabilisés au moyen d’une empreinte rotative à sens unique que nous ne pouvons pas reconvertir en adresse IP et qui ne peut plus être associée à quiconque après 24 heures. Nous respectons les signaux de navigateur Do Not Track et Global Privacy Control — si votre navigateur transmet l’un ou l’autre, nous n’enregistrons absolument rien.

10. Confidentialité des enfants

Mystrix ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli de tels renseignements, nous les supprimerons rapidement.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur le service et en actualisant la date de « dernière mise à jour ».

12. Nous joindre

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez communiquer avec nous par l’intermédiaire de notre système de soutien.