गोपनीयता नीति

1. परिचय

Mystrix ("हम", "हमारा", या "हमें") आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं जब आप हमारे इंटरैक्टिव कहानी कहने के प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

• खाता जानकारी: ईमेल पता, प्रदर्शन नाम, पासवर्ड
• प्रोफ़ाइल जानकारी: जीवनी, प्राथमिकताएँ, सेटिंग्स
• भुगतान जानकारी: हमारे भुगतान प्रदाताओं (Stripe, और PayPal जहां उपलब्ध) के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित
• संचार: सहायता अनुरोध और प्रतिक्रिया
• आपके द्वारा बनाई गई सामग्री: सत्रों के दौरान आपके द्वारा लिखी गई कहानी इनपुट और संदेश, विश्व चैट संदेश, निर्माता ड्राफ्ट, और आपके द्वारा अपलोड की गई कोई भी छवि, ऑडियो या वीडियो

स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

• उपयोग डेटा: देखे गए पृष्ठ, उपयोग की गई सुविधाएँ, सत्र अंतःक्रियाएँ
• डिवाइस जानकारी: ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस पहचानकर्ता
• लॉग डेटा: IP पता, पहुँच समय, संदर्भित URL

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं:

• सेवा प्रदान करना और बनाए रखना
• लेन-देन संसाधित करना और आपका खाता प्रबंधित करना
• आपके अनुभव और सामग्री अनुशंसाओं को वैयक्तिकृत करना
• हमारी सेवा में सुधार करें और नई सुविधाएँ विकसित करें
• अपडेट और सहायता के बारे में आपसे संवाद करें
• प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा और संरक्षा सुनिश्चित करें
• कानूनी दायित्वों का पालन करें

4. आपकी सामग्री का AI प्रसंस्करण

जब आप कोई कहानी खेलते हैं, हमारे सहायता सहायक से पूछते हैं, किसी विश्व में चैट करते हैं, या हमारे निर्माता टूल का उपयोग करते हैं:

• कहानी संयोजन मुख्य रूप से DeepSeek द्वारा deepseek-flash के ज़रिए संसाधित होता है। कहानी संयोजन के लिए Groq कॉन्फ़िगर किया गया अलग फ़ॉलबैक है। ये सेवाएँ क्रिएटर-लिखित निश्चित सामग्री का चयन और संयोजन करती हैं; वे लाइव कहानी गद्य नहीं लिखतीं। सहायता प्रश्न DeepSeek द्वारा deepseek-flash के ज़रिए संसाधित होते हैं। सहायता प्रदाता को वर्तमान प्रश्न, प्रासंगिक प्रकाशित सहायता, पेज संदर्भ और आपकी सहेजी गई सहायता प्राथमिकताएँ मिलती हैं; उसे पूरा वार्तालाप इतिहास नहीं मिलता। अन्य सामान्य प्लेटफ़ॉर्म टेक्स्ट, जिसमें गैर-कहानी World चैट भी शामिल है, मुख्य रूप से DeepSeek द्वारा deepseek-flash के ज़रिए संसाधित होता है, और Groq उसका कॉन्फ़िगर किया गया अलग फ़ॉलबैक है। OpenAI, OpenRouter और Alibaba Cloud (Qwen) स्वीकृत होस्टेड प्रदाता बने हुए हैं, लेकिन वे कैनोनिकल रीडर रूट का हिस्सा नहीं हैं और उन्हें प्लेटफ़ॉर्म-चयनित टेक्स्ट तभी मिलता है जब उसे जानबूझकर चुना जाए और शासित प्रदाता कॉन्फ़िगरेशन के ज़रिए बताया जाए। अगर कोई क्रिएटर अपना खुद का टेक्स्ट-जनरेशन क्रेडेंशियल कॉन्फ़िगर करता है, तो उस क्रेडेंशियल से किए गए ऑथरिंग अनुरोध क्रिएटर-चुने प्रदाता से बँधे रहते हैं। वे अनुरोध प्लेटफ़ॉर्म रीडर रूट तक नहीं पहुँचते।
• सत्र प्रतिलेख संग्रहीत किए जाते हैं ताकि सत्र फिर से शुरू किए जा सकें
• एकत्रित, अनामित डेटा AI गुणवत्ता सुधारने के लिए उपयोग किया जा सकता है
• हम आपकी व्यक्तिगत बातचीत का उपयोग अन्य उपयोगकर्ताओं की सामग्री पर AI मॉडल प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते
• किसी तीसरे पक्ष के AI प्रदाता को भेजे गए टेक्स्ट के लिए, हम यह नियंत्रित नहीं करते कि वह प्रदाता जो प्राप्त करता है उसे रखता है या उस पर प्रशिक्षण देता है। यह उस प्रदाता की अपनी शर्तों से नियंत्रित होता है।
• यदि आप Story speech चालू करते हैं, तो Mystrix इसे Mystrix के अपने voice box पर बनाता है: साफ़ किया गया बोला जाने वाला prose, उसकी भाषा, और चुनी गई in-house designed voice identity को Mystrix infrastructure द्वारा process किया जाता है और कभी किसी hosted speech provider को नहीं भेजा जाता। Story speech तब तक बंद रहता है जब तक आप इसे enable नहीं करते। Mystrix हर स्वीकृत परिणाम को टिकाऊ रूप से संग्रहीत करता है और मेल खाते speech recipes और playback के लिए दोबारा उपयोग करता है, इसलिए सामान्य replay में text दोबारा process नहीं होता। यदि किसी render का परिणाम अज्ञात हो, तो अगला preparation प्रयास वही content key उपयोग करता है, इसलिए voice box द्वारा पहले ही पूरा किया गया render दोबारा बनाने के बजाय एकत्र कर लिया जाता है। यदि आप sound effect generate करते हैं, तो वह उसी Mystrix voice box पर render होता है: आपके द्वारा लिखा गया effect description, अधिकतम 500 characters, और 10 seconds या उससे कम की अनुरोधित अवधि को Mystrix infrastructure द्वारा process किया जाता है और कभी किसी third party को नहीं भेजा जाता, और Mystrix मापे गए परिणाम को आपके सामान्य sound asset के रूप में संग्रहीत करता है; generation प्रति दिन सीमित है।
• आपकी अपलोड की गई छवियों और वीडियो की क्लासिफ़ायर-आधारित प्रोसेसिंग के दौरान, एक छोटा छवि व्युत्पन्न या वीडियो के लिए एक निकाला गया पोस्टर फ़्रेम स्वचालित सुरक्षा सत्यापन हेतु DeepSeek को भेजा जाता है। DeepSeek उन पिक्सेल का उपयोग केवल सुरक्षा स्कोर लौटाने के लिए करता है; वह छवियाँ न बनाता है न संपादित करता है। OpenAI को वे छवि व्युत्पन्न या पोस्टर फ़्रेम नहीं मिलते। फ़्लैग किया गया परिणाम, अनुपलब्ध सत्यापन, या क्लासिफ़ायर बंद होने पर अपलोड किया गया एसेट Story में लागू करने के लिए तब तक अनुपलब्ध रहता है जब तक कोई अधिकृत मॉडरेशन कार्रवाई स्पष्ट स्वीकृति दर्ज न कर दे; अस्वीकृति उसे अवरुद्ध बनाए रखती है। केवल स्वीकृत समीक्षित क्रिएटर अपलोड या स्वीकृत समीक्षित हाउस-स्वामित्व वाले एसेट ही लागू किए जा सकते हैं। स्वचालित सत्यापन एक मॉडरेशन सहायता है, यह गारंटी नहीं कि हर समस्याग्रस्त आइटम पकड़ा जाएगा।
• निर्माता खुली लेखन सत्र के लिए दर्ज की गई कुंजी से Story छवि निर्माण या परिष्करण का स्पष्ट अनुरोध कर सकते हैं, या जहाँ उपलब्ध हो वहाँ Mystrix छवि सेवा का उपयोग कर सकते हैं। चयनित OpenAI या Google Gemini प्रदाता को सीमित दृश्य ब्रीफ़ और निर्माता द्वारा चुनी गई संदर्भ छवियाँ मिलती हैं। Z.ai छवि निर्माण को केवल सीमित दृश्य ब्रीफ़ मिलता है; उसके उम्मीदवार की समीक्षा करने वाले Z.ai गुणवत्ता जाँच को उम्मीदवार और निर्माता द्वारा चुनी गई संदर्भ छवियाँ भी मिलती हैं। Mystrix निर्माता प्रदाता कुंजियाँ अपने डेटाबेस में संग्रहीत नहीं करता; मैन्युअल छवि क्रिया के चलने के दौरान कुंजी कुछ समय के लिए वर्कर मेमोरी में रहती है। उत्पन्न उम्मीदवार और रखे गए पारदर्शी स्रोत तब तक निजी कार्यशील संपत्ति रहते हैं जब तक स्वीकृत तैयार फ़्रेम लागू नहीं हो जाता। DeepSeek ऊपर वर्णित सुरक्षा-सत्यापन पथ तक ही सीमित है; यह छवि-निर्माण प्रदाता नहीं है।
• स्वीकृत और समीक्षित हाउस-स्वामित्व वाली डिस्कवरी या सरफ़ेस छवि का पुनः उपयोग तब किया जा सकता है जब उसका दृश्य विनिर्देश, अधिकार-प्रमाण और सुरक्षा समीक्षा मेल खाती हो। क्रिएटर द्वारा अपलोड की गई छवियाँ क्रिएटर की अभिरक्षा में रहती हैं और उन्हें साझा स्टॉक नहीं बनाया जाता। प्रत्येक लागू पूर्ण-फ़्रेम दृश्य छवि सटीक स्वामी खाते, Story संस्करण और इवेंट से बंधी रहती है।

5. जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम निम्नलिखित के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाता: वे third parties जो हमें संचालन में मदद करते हैं। ये हैं हमारे payment processors (Stripe, और जहाँ उपलब्ध हो वहाँ PayPal), section 4 में वर्णित AI providers, upload safety verification के लिए DeepSeek, और हमारे mobile apps पर push notifications के लिए Google। Story speech और creator sound effects किसी भी third party को नहीं भेजे जाते: वे Mystrix के अपने voice box पर render होते हैं। हम आपकी जानकारी किसी third-party analytics provider के साथ साझा नहीं करते; section 9 देखें।
• निर्माता: कहानी प्रदर्शन के बारे में एकत्रित, अनामित आँकड़े
• कानूनी आवश्यकताएँ: जब कानून द्वारा आवश्यक हो या हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए
• व्यावसायिक हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री के संबंध में

6. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• डेटा ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन
• सुरक्षित प्रमाणीकरण प्रणाली
• नियमित सुरक्षा मूल्यांकन
• पहुँच नियंत्रण और निगरानी

7. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी जानकारी तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है। आप किसी भी समय अपने खाते और संबंधित डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

8. आपके अधिकार

आपके स्थान के अनुसार, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

• आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच
• गलत डेटा का सुधार
• आपके डेटा का विलोपन
• डेटा पोर्टेबिलिटी
• प्रसंस्करण पर आपत्ति
• सहमति वापस लेना

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमारे सहायता प्रणाली के माध्यम से संपर्क करें।

9. कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं:

• आपका सत्र और प्रमाणीकरण बनाए रखना
• आपकी प्राथमिकताएँ याद रखना
• उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करें
• हमारी सेवा में सुधार करें

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं।

हमारे विज़िटर विश्लेषण हमारे अपने सर्वर पर होस्ट किए जाते हैं। हम Google Analytics या किसी तीसरे पक्ष के विश्लेषण प्रदाता का उपयोग नहीं करते हैं, और हम विज़िटर डेटा नहीं बेचते या साझा नहीं करते हैं। विश्लेषण कुकी सेट नहीं करते: विज़िटर को एक घूर्णन एक-तरफ़ा फ़िंगरप्रिंट का उपयोग करके गिना जाता है जिसे हम IP पते पर उलट नहीं सकते हैं, और जो 24 घंटों के भीतर किसी से भी लिंक करना बंद कर देता है। हम Do Not Track और Global Privacy Control ब्राउज़र सिग्नल का सम्मान करते हैं — यदि आपका ब्राउज़र इनमें से कोई भी भेजता है, तो हम कुछ भी रिकॉर्ड नहीं करते हैं।

10. बच्चों की गोपनीयता

Mystrix 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने ऐसी जानकारी एकत्र कर ली है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे।

11. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में सेवा पर नई नीति पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि अपडेट करके आपको सूचित करेंगे।

12. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारे डेटा प्रथाओं के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमारे सहायता प्रणाली के माध्यम से संपर्क करें।