Політика конфіденційності

1. Вступ

Mystrix («ми», «наш» або «нас») прагне захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію під час використання нашої платформи інтерактивних історій.

2. Інформація, яку ми збираємо

Інформація, яку ви надаєте

• Інформація про обліковий запис: Електронна адреса, відображуване ім’я, пароль
• Інформація профілю: Біографія, налаштування, параметри
• Платіжна інформація: Обробляється безпечно через наших платіжних провайдерів (Stripe та PayPal, де це доступно)
• Комунікація: Запити до підтримки й відгуки
• Вміст, який ви створюєте: Введені дані історії та повідомлення, які ви пишете під час сеансів, повідомлення у світовому чаті, чернетки творців, а також будь-які зображення, аудіо чи відео, які ви завантажуєте

Інформація, що збирається автоматично

• Дані про використання: Відвідані сторінки, використані функції, взаємодії в сеансі
• Інформація про пристрій: Тип браузера, операційна система, ідентифікатори пристрою
• Дані журналу: IP-адреса, час доступу, URL-адреси джерел переходу

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо вашу інформацію, щоб:

• Надання й підтримка Сервісу
• Обробка транзакцій і керування обліковим записом
• Персоналізація вашого досвіду й рекомендацій вмісту
• Покращення Сервісу й розробка нових функцій
• Зв’язок із вами щодо оновлень і підтримки
• Забезпечення захисту й безпеки платформи
• Дотримання юридичних зобов’язань

4. ШІ-обробка вашого контенту

Коли ви граєте в історію, звертаєтеся до нашої служби підтримки, спілкуєтеся у світі або використовуєте інструменти для творців:

• Хореографію історій переважно обробляє DeepSeek через deepseek-flash. Groq — налаштований окремий резервний варіант для хореографії історій. Ці сервіси добирають і впорядковують фіксований авторський матеріал; вони не пишуть живого тексту історій. Запитання до підтримки обробляє DeepSeek через deepseek-flash. Провайдер підтримки отримує поточне запитання, відповідну опубліковану довідку, контекст сторінки та збережені вами налаштування підтримки; він не отримує повної історії розмови. Інший загальний текст платформи, зокрема чат світів поза історіями, переважно обробляє DeepSeek через deepseek-flash, а Groq — його налаштований окремий резервний варіант. OpenAI, OpenRouter та Alibaba Cloud (Qwen) залишаються схваленими зовнішніми провайдерами, але не входять до канонічного читацького маршруту й отримують обраний платформою текст лише в разі свідомого вибору та розкриття через керовану конфігурацію провайдерів. Якщо автор налаштовує власні облікові дані для генерації тексту, запити на авторство з цими даними прив'язуються до обраного автором провайдера. Такі запити не переходять на платформний читацький маршрут.
• Стенограми сеансів зберігаються, щоб можна було продовжувати сеанси
• Зведені анонімізовані дані можуть використовуватися для покращення якості ШІ
• Ми не використовуємо ваші особисті взаємодії для навчання моделей ШІ на вмісті інших користувачів
• Щодо тексту, надісланого сторонньому AI-провайдеру, ми не контролюємо, чи зберігає цей провайдер отримане чи навчає на ньому. Це регулюється його власними умовами.
• Якщо ви ввімкнете озвучення історій, Mystrix створює його на власному голосовому рушії Mystrix: очищений текст для читання, його мова та обраний власний створений голос обробляються інфраструктурою Mystrix і ніколи не надсилаються сторонньому постачальнику мовлення. Озвучення історій вимкнено, доки ви його не увімкнете. Mystrix надійно зберігає кожен прийнятий результат і повторно використовує його для відповідних мовленнєвих рецептів і відтворення, тож звичайне повторне програвання не обробляє текст знову. Якщо результат рендерингу невідомий, наступна спроба підготовки використовує той самий ключ вмісту, тож рендеринг, який голосовий рушій уже завершив, буде взято, а не створено заново. Якщо ви генеруєте звуковий ефект, він відтворюється на тому самому голосовому рушії Mystrix: опис ефекту, який ви пишете, щонайбільше 500 символів, і запитана тривалість 10 секунд або менше обробляються інфраструктурою Mystrix і ніколи не надсилаються третій стороні, а Mystrix зберігає виміряний результат як ваш звичайний звуковий ресурс; генерація обмежена на день.
• Під час обробки з підтримкою класифікатора завантажених вами зображень і відео зменшена похідна копія зображення або, для відео, один витягнутий кадр-постер надсилається до DeepSeek для автоматичної перевірки безпеки. DeepSeek використовує ці пікселі лише для повернення оцінок безпеки; він не створює й не редагує зображення. OpenAI не отримує ці похідні зображень чи кадри- постери. Позначений результат, недоступна перевірка або збій класифікатора залишає завантажений матеріал недоступним для застосування в Story, доки уповноважена дія модерації не зафіксує явне схвалення; відхилення залишає його заблокованим. Застосовувати можна лише схвалені після перевірки завантаження авторів або схвалені після перевірки матеріали, що належать платформі. Автоматична перевірка є допоміжним засобом модерації, а не гарантією, що буде виявлено кожен проблемний елемент.
• Автори можуть явно запросити генерацію або вдосконалення зображень Story за допомогою ключа, який вони вводять для відкритої сесії авторингу, або скористатися сервісом зображень Mystrix, де він доступний. Обраний провайдер OpenAI або Google Gemini отримує обмежений опис сцени та референсні зображення, які обирає автор. Генерація зображень Z.ai отримує лише обмежений опис сцени; перевірка якості Z.ai, яка оцінює його кандидата, також отримує кандидата та референсні зображення, які обирає автор. Mystrix не зберігає ключі провайдерів авторів у своїй базі даних; ручна дія із зображенням тимчасово тримає ключ у пам'яті воркера, поки дія виконується. Згенеровані кандидати та збережені прозорі джерела залишаються приватними робочими активами, доки не буде застосовано затверджений готовий кадр. DeepSeek залишається обмеженим шляхом перевірки безпеки, описаним вище; він не є провайдером генерації зображень.
• Схвалене перевірене власне зображення для відкриття чи поверхні можна використати повторно, якщо збігаються його візуальна специфікація, підтвердження прав і перевірка безпеки. Завантажені творцем зображення залишаються під його опікою і не перетворюються на спільний фонд. Кожне застосоване повнокадрове зображення сцени залишається прив'язаним до точного облікового запису-власника, версії Story та події.

5. Передавання інформації

Ми не продаємо вашу персональну інформацію. Ми можемо передавати інформацію:

• Постачальники послуг: Треті сторони, які допомагають нам працювати. Це наші платіжні процесори (Stripe та PayPal, де доступно), AI-постачальники, описані в розділі 4, DeepSeek для перевірки безпеки завантажень і Google для push-сповіщень у наших мобільних застосунках. Озвучення історій і звукові ефекти авторів не надсилаються жодній третій стороні: вони рендеряться на власному голосовому рушії Mystrix. Ми не передаємо вашу інформацію сторонньому постачальнику аналітики; див. розділ 9.
• Автори: Зведена анонімізована статистика ефективності історій
• Юридичні вимоги: Коли цього вимагає закон або для захисту наших прав
• Передача бізнесу: У зв’язку зі злиттям, придбанням або продажем активів

6. Безпека даних

Ми застосовуємо належні технічні й організаційні заходи для захисту вашої інформації, зокрема:

• Шифрування даних під час передачі
• Захищені системи автентифікації
• Регулярні оцінки безпеки
• Контроль доступу й моніторинг

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу інформацію, доки обліковий запис активний або поки це потрібно для надання послуг. Ви можете будь-коли вимагати видалення облікового запису та пов’язаних даних.

8. Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження ви можете мати такі права:

• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних даних
• Видалення ваших даних
• Переносимість даних
• Заперечення проти обробки
• Відкликання згоди

Щоб скористатися цими правами, зверніться до нас через систему підтримки.

9. Файли cookie та відстеження

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, щоб:

• Підтримка сеансу й автентифікації
• Запам’ятовування ваших налаштувань
• Аналіз закономірностей використання
• Покращення Сервісу

Ви можете керувати файлами cookie в налаштуваннях браузера.

Наша аналітика відвідувачів розміщується на власних серверах. Ми не використовуємо Google Analytics чи будь-якого стороннього постачальника аналітики та не продаємо й не передаємо дані відвідувачів. Аналітика не встановлює cookie: відвідувачів підраховують за допомогою змінного одностороннього відбитка, який ми не можемо перетворити назад на IP-адресу і який перестає бути пов’язаним із будь-ким протягом 24 годин. Ми поважаємо сигнали браузера Do Not Track і Global Privacy Control — якщо браузер надсилає будь-який із них, ми взагалі нічого не записуємо.

10. Конфіденційність дітей

Mystrix не призначений для дітей молодше 13 років. Ми свідомо не збираємо інформацію від дітей молодше 13 років. Якщо нам стане відомо, що така інформація була зібрана, ми негайно її видалимо.

11. Зміни до цієї Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо, опублікувавши нову політику в Сервісі та оновивши дату «Останнє оновлення».

12. Зв’язок із нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, зверніться через систему підтримки.